CASO DE USO

Director de Logística

En logística los problemas siempre llegan tarde: el quiebre de stock cuando ya perdiste la venta, el retraso del proveedor cuando ya impacta a tres clientes, la ruta ineficiente cuando ya pagaste el sobrecosto. La data existe — está en el ERP, en el WMS, en el portal del transportista, en una planilla — pero nadie la cruza en tiempo real. Merlina cruza todo en segundo plano y te avisa antes de que el problema llegue a la operación.

Tu día con Merlina

  1. 7:30 AM

    Estado de la red logística

    OTIF de ayer, despachos del día, quiebres detectados, riesgos de stockout para la semana, performance de transportistas. Antes de que arranque la operación.

  2. 10:00 AM

    Una alerta de proveedor

    "Proveedor X tuvo 3 retrasos consecutivos en las últimas 6 semanas. Si el patrón continúa, Merlina recomienda contactar al proveedor Y como alternativa. Su disponibilidad muestra capacidad para el volumen necesario."

  3. 2:00 PM

    Predicción de stockout

    "Tres SKUs críticos pueden quedar sin stock en los próximos 10 días según rotación actual. Pedido sugerido al proveedor habitual: 1.500 unidades."

  4. 5:00 PM

    Performance de la red

    Resumen del día: rutas más eficientes, almacén más cargado, performance por transportista, indicadores de cost-to-serve.

Lo que Merlina hace por ti

OTIF y despachos en tiempo real

Merlina cruza los datos del WMS, ERP, portales de transportistas y APIs de tracking para mostrarte el OTIF real, no el reportado a fin de mes. Si está bajando, te avisa con análisis por transportista y zona.

Predicción de stockouts

En lugar de descubrir un quiebre cuando alguien pide un SKU sin stock, Merlina proyecta el inventario contra la rotación histórica y te avisa con días de anticipación qué productos críticos pueden quedar cortos.

Optimización de rutas continua

Merlina detecta ineficiencias en rutas de distribución (combinaciones subóptimas, kilómetros vacíos, sobreasignación) y te propone reorganizaciones con impacto estimado en costo y tiempo.

Performance de proveedores con ranking

Merlina mantiene un ranking actualizado de tus proveedores por OTIF, calidad, costo, capacidad de respuesta. Cuando uno se degrada consistentemente, te alerta y sugiere alternativas viables.

Cost-to-serve por cliente, producto o zona

"¿Cuál es el costo logístico real de servir a Cliente A?" — Merlina te entrega el detalle con asignación correcta de costos fijos y variables, no estimaciones genéricas.

Coordinación de capacidad y demanda

Cuando se acerca temporada alta o un evento de demanda, Merlina cruza la demanda proyectada con la capacidad de tu red y te avisa de los gaps antes de que generen quiebre.

Lo que recuperas

  • Detección de quiebres de stock 7 a 14 días antes del evento
  • Reducción de costos logísticos de 5 a 12% por optimización continua de rutas y proveedores
  • De 4 a 7 horas semanales que hoy van en armar reportes operativos, hacer seguimiento manual de proveedores y conciliar planillas
  • Mejora del OTIF de 3 a 8 puntos por detección temprana de desvíos

Tu cadena logística genera datos en cada eslabón. El problema es que nadie los cruza en tiempo real. Merlina convierte esos datos en alertas anticipadas y en acciones coordinadas con tu equipo y tus proveedores.

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