Servicios financieros y banca
En servicios financieros, la información llega rápido pero el análisis llega tarde. El cliente ya migró, la cartera ya se deterioró y el costo ya salió del rango. Merlina monitorea los indicadores que importan y te avisa con contexto, no solo el número, sino qué hacer con él.
Para quién es esto
- Gerente Comercial que necesita saber qué clientes están en riesgo antes de que lo pregunten
- Gerente de Riesgo que quiere detectar deterioro de cartera con antelación
- CFO que necesita alertas sobre indicadores de liquidez y covenants sin depender de reportes semanales
Pensado para finanzas
Clientes y Retención
Un sistema que reconoce señales de fuga, deterioro financiero y oportunidades de fidelización antes de que impacten la cartera.
- Cliente corporativo reduce saldo 40% : alerta al ejecutivo de cuenta con estrategia
- 25 clientes de alto valor sin actividad en 90 días
Riesgo y Operaciones
Anticipa riesgos, detecta fricciones operativas y acelera decisiones en procesos críticos del negocio.
- Ratio de capital cercano al mínimo regulatorio : alerta al CFO
- Índice de digitalización de clientes estancado en 60%
El número solo no alcanza. Merlina te dice qué hacer con él.